Moderation schwieriger Gespräche

Sie stehen vor der Situation, ein Gespräch mit mehreren Teilnehmern führen zu müssen, von dem Sie erwarten, dass es sehr konfliktbeladen werden könnte. Bereits durch eine neutrale, von außen kommende Moderation entsteht erfahrungsgemäß oft eine wesentlich kooperativere Stimmung, weil sich die Teilnehmer dadurch eher auf Augenhöhe begegnen. Sie geben die manchmal sehr schwierige Gesprächsführung ab und können sich in der Besprechung auf Ihre Interessen konzentrieren. Durch die Erfahrungen mit Mediation können entstehende Konflikte frühzeitig vor einer Eskalation abgefangen und in Verständnis umgewandelt werden.