Was ist der Unterschied zwischen Mediation und Schlichtung?
Im normalen Sprachgebrauch spricht man ja immer von "Streitschlichtung" oder "Konflikt schlichten", wenn es ganz allgemein darum geht, einen Konflikt aufzulösen, zu beseitigen. Daneben gibt es jedoch den Fachausdruck "Schlichtung". Dieser bezeichnet ein klar definiertes Verfahren:
In der Schlichtung bewertet der Schlichter als Schiedsrichter die Positionen der Parteien und macht einen Kompromissvorschlag. Angewendet wird Schlichtung v.a. in Tarifstreitigkeiten oder bei der Bewertung von Handwerkerleistungen durch externe Fachleute.
Bei der Mediation verhält sich der Mediator dagegen neutral, bewertet keine Aussagen, sorgt für Verständigung, drängt keine Lösung von außen auf. Die Parteien suchen mit Unterstützung Ihre Lösungen. Daher ist heute in fast allen Fällen eine Mediation zur Konfliktlösung sehr viel besser geeignet, erfolgreicher und nachhaltiger.